Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD 1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDPGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales. Responsable: MAQUINARIA CATALANA 2026, S.L. NIF: B26916007 EUID: ES25011.000320454 Domicilio social: C/ Carretera, 23, 25690 Vilanova de la Barca (Lleida) Datos registrales: Inscrita en la hoja L-00038026 IRUS: 1000471684574 Inicio de operaciones: 01/04/2026 Duración: Indefinida Web: www.maquicat.es Correo electrónico: maquicat@maquicat.es Teléfono: 621 409 905 2. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS? MAQUINARIA CATALANA 2026, S.L. tratará los datos personales que nos facilite con las siguientes finalidades: Atender y responder las consultas, solicitudes de información y peticiones realizadas por los usuarios. Gestionar las comunicaciones realizadas mediante el formulario de contacto disponible en nuestra página web, correo electrónico, teléfono o WhatsApp. Elaborar y realizar el seguimiento de presupuestos solicitados. Gestionar la compra y venta de maquinaria de construcción, obra pública y demás productos comercializados por MAQUINARIA CATALANA. Gestionar pedidos y operaciones de compraventa. Realizar las actuaciones administrativas necesarias derivadas de la relación comercial, incluyendo la elaboración de presupuestos, facturación, gestión de cobros y demás actuaciones necesarias para la correcta gestión de la relación con clientes. Gestionar y responder las quejas y reclamaciones que puedan presentarse. Atender las solicitudes relacionadas con el ejercicio de los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos. Los datos personales serán tratados únicamente para las finalidades descritas y no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recogidos. 3. FORMULARIO DE CONTACTO Cuando el usuario utilice el formulario de contacto disponible en www.maquicat.es, los datos personales que facilite serán tratados con la finalidad de atender y responder la consulta o solicitud realizada. Los datos solicitados serán los necesarios para poder gestionar adecuadamente la consulta. La información facilitada a través del formulario podrá incluir datos identificativos y de contacto, así como cualquier información que el usuario decida incluir voluntariamente en el contenido de su mensaje. La base jurídica para este tratamiento será, según corresponda: El consentimiento del interesado, cuando sea necesario para atender su solicitud. La aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado cuando la consulta esté relacionada con la solicitud de un presupuesto o con una posible operación de compraventa. La ejecución de un contrato cuando la comunicación esté relacionada con una relación contractual existente. Los datos facilitados a través del formulario no serán utilizados para enviar publicidad ni comunicaciones comerciales no solicitadas. 4. COMUNICACIONES MEDIANTE WHATSAPP MAQUINARIA CATALANA utiliza WhatsApp exclusivamente como medio de comunicación con clientes y potenciales clientes. WhatsApp podrá utilizarse para: Responder consultas sobre maquinaria y productos. Facilitar información solicitada por el interesado. Elaborar y gestionar presupuestos. Gestionar operaciones de compraventa. Coordinar pedidos, entregas y servicios. Mantener las comunicaciones necesarias durante la relación comercial. WhatsApp no se utilizará por MAQUINARIA CATALANA como medio para realizar envíos publicitarios o campañas de marketing. Cuando el interesado contacte voluntariamente con MAQUINARIA CATALANA mediante WhatsApp, podremos tratar los datos que facilite, incluido su número de teléfono y el contenido de las comunicaciones, con la finalidad de atender su solicitud y gestionar, cuando corresponda, las actuaciones precontractuales o contractuales solicitadas. El tratamiento que WhatsApp realice de los datos en el marco de la prestación de su propio servicio se regirá por sus propias condiciones de servicio y política de privacidad. 5. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO? Las bases jurídicas que permiten a MAQUINARIA CATALANA tratar los datos personales son las siguientes: Ejecución de un contrato El tratamiento será necesario para la ejecución de un contrato cuando los datos sean necesarios para gestionar una operación de compraventa, pedido, facturación, cobro, entrega o cualquier otra actuación relacionada con una relación contractual. Aplicación de medidas precontractuales Los datos facilitados para solicitar información, elaborar presupuestos o realizar actuaciones previas a una posible contratación podrán ser tratados cuando sean necesarios para adoptar medidas precontractuales a petición del interesado. Cumplimiento de obligaciones legales Determinados tratamientos serán necesarios para cumplir las obligaciones legales aplicables a MAQUINARIA CATALANA, especialmente las obligaciones fiscales, contables, mercantiles y de facturación. Consentimiento Cuando el tratamiento no pueda ampararse en las bases jurídicas anteriores y sea necesario obtener el consentimiento del interesado, este será solicitado de forma libre, específica, informada e inequívoca. El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada. 6. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS? Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recogidos. En el caso de consultas realizadas a través del formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar y responder la consulta y, cuando proceda, durante el tiempo necesario para realizar el seguimiento de la relación precontractual o comercial. Los datos relacionados con presupuestos podrán conservarse durante un período de 6 meses cuando el presupuesto no haya sido aceptado, salvo que exista otra base jurídica que permita o exija su conservación durante un período superior. Cuando exista una relación contractual, los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar dicha relación y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades y cumplir las obligaciones legales correspondientes. Una vez finalizados los plazos aplicables, los datos serán suprimidos de forma segura. 7. ¿A QUIÉN SE COMUNICARÁN SUS DATOS? Los datos personales podrán ser comunicados, cuando sea necesario y exista una base jurídica que lo permita, a: Administraciones y organismos públicos cuando exista una obligación legal. Jueces, tribunales, Ministerio Fiscal, cuerpos y fuerzas de seguridad u otros organismos públicos cuando resulte legalmente necesario. Asesorías, gestorías, proveedores informáticos y otros profesionales o empresas que presten servicios a MAQUINARIA CATALANA y que necesiten acceder a determinados datos para prestar dichos servicios. Cuando corresponda, MAQUINARIA CATALANA formalizará con dichos proveedores los contratos de encargo del tratamiento exigidos por la normativa de protección de datos. WhatsApp Cuando el usuario utilice WhatsApp para comunicarse con MAQUINARIA CATALANA, determinados datos podrán ser tratados por el proveedor de dicho servicio de acuerdo con sus propias condiciones y política de privacidad. Cuando el uso del servicio implique una transferencia internacional de datos personales, esta se realizará de acuerdo con los mecanismos y garantías establecidos por el RGPD que resulten aplicables. 8. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS? Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si MAQUINARIA CATALANA está tratando datos personales que le conciernen. El interesado podrá ejercer los siguientes derechos: Acceso: conocer qué datos personales estamos tratando. Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda legalmente. Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en los supuestos establecidos legalmente. Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos cuando concurran las circunstancias previstas legalmente. Portabilidad: solicitar la recepción de sus datos en los supuestos en los que este derecho resulte aplicable. Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en dicha legitimación. Para ejercer sus derechos puede enviar una solicitud a: MAQUINARIA CATALANA 2026, S.L. C/ Carretera, 23 25690 Vilanova de la Barca (Lleida) o mediante correo electrónico a: maquicat@maquicat.es La solicitud deberá permitir identificar al interesado y especificar el derecho que desea ejercer. Cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante, podremos solicitar información adicional necesaria para confirmar su identidad. 9. DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España. 10. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD MAQUINARIA CATALANA tratará los datos personales de forma confidencial y adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento. Los datos serán tratados únicamente por las personas autorizadas y para las finalidades correspondientes. MAQUINARIA CATALANA aplicará los principios establecidos en la normativa vigente de protección de datos, incluyendo los principios de licitud, lealtad, transparencia, minimización, exactitud, limitación de la finalidad, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad. 11. ACTUALIZACIÓN DE LOS DATOS Mientras no se comunique lo contrario, entenderemos que los datos facilitados se encuentran actualizados. El interesado deberá comunicar cualquier modificación de sus datos personales que resulte relevante para la relación existente con MAQUINARIA CATALANA. 12. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD MAQUINARIA CATALANA podrá modificar o actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales, técnicos, organizativos o a modificaciones en los servicios prestados. La versión actualizada estará disponible en nuestra página web. 13. DATOS DE TERCEROS En caso de que el interesado facilite a MAQUINARIA CATALANA datos personales pertenecientes a terceras personas, deberá haber informado previamente a dichas personas sobre la comunicación de sus datos y sobre los aspectos relacionados con su tratamiento, cuando ello resulte exigible conforme a la normativa de protección de datos. MAQUINARIA CATALANA 2026, S.L. NIF: B26916007 Domicilio: C/ Carretera, 23 – 25690 Vilanova de la Barca (Lleida) Tel.: 621 409 905 Email: maquicat@maquicat.es Web: www.maquicat.es